Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на закрытие мусоропровода». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если жалоба в бумажной форме, то составить ее стоит в двух экземплярах (один остается у заявителя с отметкой исполнителя о получении).
Обязательства по строительству мусоропроводов регламентируются СНиПами. При этом отдельного закона, который регулирует данный вопрос, нет. Но и санитарно-эпидемиологические нормы регулярно корректируются, в связи с чем такие конструкции не встречаются даже в недавно возведенных домах.
Содержание:
Вынесено предписание от 21.05.2015 N 464/08, в котором установлен срок до 15.06.2015 устранения выявленного нарушения путем восстановления исправного технического состояния загрузочных клапанов мусоропровода.
Когда направляется заказное письмо-запрос, ответ должен быть дан не позднее 20 дней. Он содержит решение, которое было вынесено контролирующим органом. Причем управляющей компании дается 50-60 дней на реализацию поставленных задач. На протяжении указанного срока организация будет решать вопрос засорения мусоропровода.
Наконец, даже сам звук и грохот регулярно спускаемого мусора становится лишним раздражителем для жителей многоэтажек. Особенно страдают те люди, которые переехали в них из частных или небольших многоквартирных домов.
Приведенные заявителем доводы не свидетельствуют о неправильном применении судами норм материального права, а направлены на переоценку доказательств и фактических обстоятельств спора, что в силу норм статьи 291.6 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в полномочия Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации не входит.
Описание процедуры закрытия мусоропровода и восстановления его работы. Как подать жалобу при плохом обслуживании.»,»articleBody»:»Мусоропровод в многоквартирном высотном доме позволяет выносить мусор, не выходя за пределы лестничной площадки, что, с одной стороны, удобно, а с другой – может стать источником многих проблем.
Действующие нормы позволяют застройщикам не возводить такие конструкции, если компания организует ежедневный вывоз бытовых отходов из контейнеров, установленных на близлежащей территории. Эту альтернативу поддерживает и Росстандарт. То есть застройщик (если исключить приведенное условие) вправе самостоятельно принимать решение о необходимости прокладки мусоросборника внутри многоквартирного дома.
Купил змельный участок в Московской области, г.о. Щелково. ЛПХ. Дорога до участка грунтовая. Там всего 10 домов на этой улице. В весенне-осенний период и после сильного дождя реально не доехать до него, машина застревает. Писали в Администрацию письма: как так? 21 век на дворе! 20км от Москвы и нет дороги, как скорая доедет или пожарная машина?
Обращение рассматривается в течение 10 дней после получения документов. Принимается решение о его удовлетворении или отказе. Последнее возможно, если большинство собственников не принимали участие в собрании, их мнение неизвестно или они противники того, чтобы заварить мусоропровод.
Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.
Претензия о неисправности мусоропровода
Несоблюдение этих норм, задержки вывоза ТБО в городе, отсутствие своевременной очистки и дезинфекции часто становятся причиной появления в подъездах неприятного запаха, размножения насекомых.
Располагаться мусоропровод должен на отапливаемых лестничных площадках.
- Удаленность от двери квартиры не должна превышать 25 метров для жилого дома.
- Уровень шума должен соответствовать санитарным нормам. Если шума не избежать, в проекте мусоропровода предусмотрены гасители.
- Обязательно учитывается пожарная безопасность: и устройство, и материалы должны соответствовать этой цели.
- Срок службы мусоропровода вычисляется по циклам: 15000 для очистного устройства и загрузочного клапана, а шибер (задвижка в стволе мусоропровода) — 3500 циклов.
- Для мусоропровода должна быть обеспечена вентиляция. Естественная или принудительная.
Жильцы могут самостоятельно сдавать мусор в перерабатывающие организации (если речь о сортировке, необходимо заранее узнать, где в вашем городе принимают те или иные виды отходов). Но важно понимать, что это не освободит от оплаты централизованного вывоза мусора (она обозначается в платежке).
Апеллировать к п. 3 этой же статьи, которая гласит, что уменьшение размера общего имущества возможно только с согласия ВСЕХ собственников, нельзя. Ведь мусоропровод не демонтируют, а просто консервируют. Собственники решают изменить форму сбора твердых бытовых отходов. По заявлению, мусоропровод также могут разварить.
В силу ч. 5 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений обязательно для всех собственников. Заваривание мусоропроводов в подъездах жилого дома не ведет к уменьшению общего имущества дома, а также не нарушает целостности и герметичности ствола мусоропровода, при заваривании люков мусоропровода непосредственно мусоропровод не демонтируется.
Возникает вопрос о том, можно ли заварить мусоропровод в многоэтажном доме. Это вполне возможно, но нужно соблюдать определенный порядок действий, учесть некоторые особенности.
Подраздел “Узнать о доме”
Координаты можно посмотреть на информационном стенде. Если его нет, то – на портале «Дома Москвы». В подразделе «Узнайте о доме» указано, какое ООО ответственно за дом.
Составление письменного заявления
Если звонок был проигнорирован, надо обращаться в УК с жалобой, в которой должны быть такие пункты:
- Наименование организации, куда отправится жалоба, а также ФИО её руководителя.
- ФИО, адрес заявителя, если пишет одно лицо, либо данные всех заявителей, если жалоба коллективная.
- Суть проблемы с указанием нарушений.
- Требования жильцов.
- Перечень приложений, которые будут приложены к заявлению.
- Дата.
- Подпись заявителя.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, необходимо обращаться в районную прокуратуру. Важно! При подаче заявления к документам нужно приложить заявление в одну из предыдущих инстанций с отметкой о принятии.
Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.
К претензии также нужно приложить фото или видео, на которых будет хорошо видно местность и неубранный мусор.
Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.
ГЖИ посчитала, что работы проведены в нарушение жилищного законодательства и выдала предписание управляющей организации. Компания с ним не согласилась и обратилась в арбитражный суд, где просила признать необоснованными претензии инспекции как по мусоропроводу, так и по дверям. Отбиться удалось только от требований по мусоропроводу (дело А76 – 31236/2018).
Сегодня активно внедряются новые алгоритмы действий в случае возникновения проблем в сфере ЖКХ. Если ранее нужно было звонить, писать, лично посещать инстанции для их решения, то сегодня ничего подобного делать не нужно.
Обстоятельства: Истцы считают, что отсутствовал необходимый кворум для принятия решения по вопросу изменения формы утилизации мусорных отходов.
Вместе с тем именно этот орган помогает разрешить проблемы, связанные с невыполнением управляющей компанией своих обязанностей.
Наконец, форумы жильцов элитных и клубных домов просто бурлят в дискуссиях: нужен мусоропровод или нет? Бывает, что строители предусмотрели его по проекту, но «экологически продвинутые» жильцы желают раздельно собирать мусор и «не выносят на дух» антисанитарию, крыс и мусорные ароматы.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Закрытый мусоропровод и перегородки в подъездах: что думают суды
Бытовые отходы бывают биологического и искусственного происхождения. Мусорную «археологию» изучает даже специальная наука – гарбология.
Обязанности по обслуживанию подобных конструкций возложены на управляющую компанию. УК должна своевременно устранять засоры и вывозить бытовые отходы. Если эти правила не соблюдаются, каждый житель дома имеет право обратиться в Жилинспекцию с жалобой на управляющую организацию.
Отказ от мусоропровода находится в компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Все правовые аспекты описаны в Статье 46 ЖК РФ.
Все, кто участвуют в собрании и являются собственниками, должны проголосовать за или против. Если большинство голосов за отказ — решение считается принятым. Все собрание протоколируется.
При отсутствии соответствующих документов, подтверждающих согласование переустройства общедомового имущества, требование жилищной инспекции о приведении подъездов и тамбуров в первоначальное состояние является обоснованным.
Нормативы обслуживания мусоропровода
В соответствии с указанными Правилами, управляющая организация должна произвести устранение засоров и неисправностей мусоропроводов в течение суток.
Тариф СиР для Москвы сейчас составляет 29,43 рубля за квадратный метр. Если в доме есть мусоропровод, то дополнительно начисляется 1,2 -1,8 рубля за «квадрат», в зависимости от дома.
Согласно судебной практике, все споры между собственниками и УК по поводу неисполнения последней указанных в протоколе поручений разрешаются в пользу квартировладельцев. Это позволяет ответить на вопрос, имеют ли право управляющие компании закрывать мусоропроводы. Такая процедура проводится исключительно по решению жильцов либо по заявлению прокуратуры.
Собственно, именно оператору нужно предъявлять претензии, если есть какие-либо нарушения. Очень полезно заранее изучить договор и убедиться, что в нем указаны условия, отличные от реального положения дел.
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.
Жильцы многоэтажного дома не должны выбрасывать в мусоропровод:
- Неупакованный в мешок мусор.
- Жидкие отходы.
- Крупногабаритные мусор.
- Тлеющие предметы.
Отказ от использования мусоропровода в жилом многоквартирном доме позволит собственнику сэкономить в среднем порядка 1 тысячи рублей в год, сообщили опрошенные РИА Недвижимость эксперты.
Ремонт или замена мусоропровода относятся к капитальным работам. Они регламентируются в соответствии с программами капительного ремонта, которые устанавливаются органами местной власти.
Мусоропроводы в домах требуют дополнительных затрат на чистку и перемещение мусора из дополнительной площадки сбора мусора, которая обслуживается операторами по вывозу твердых коммунальных отходов, прокомментировал директор департамента развития эксплуатационных услуг ГК «ПИК-Комфорт» Андрей Боярчук.
Правила гласят, что коммунальные работники должны следить за эксплуатацией устройств. Но что делать, если мусоропровод забился, знают не все. Надо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или составить письменную просьбу об устранении неполадок на имя руководителя.
Вывозом мусора занимается городской оператор. Если он не выполняет свою работу, можно жаловаться, требовать все исправить и пересчитать оплату за период, когда услуга фактически не оказывалась.
Типы домов, в которых он встречается Согласно СанПиН 42-128-4690-88, принятым еще в СССР в 1988 г., все жилые дома новой застройки этажностью от пяти и выше должны оборудоваться системами мусороудаления. Поэтому мусоропровод имеется в каждом многоквартирном доме с числом этажей от 5 и выше, построенном с 1988 года.
В городах Западной, да и Восточной Европы, а также Канады, Америки, Австралии при проектировании жилых многоэтажных домов для раздельного сбора мусора давно предусмотрены специальные контейнерные площадки. За процессом выброса ТБО каждого из жильцов внимательно следят соседи. Пренебрегаете принятыми правилами? – получите штраф!
При прочистке понадобится дезинфекция, которую профессионально выполняет санэпидстанция. Для ее проведения надо писать заявление в СЭС, где указать просьбу о проведении обеззараживающих мероприятий.
По мере их эксплуатации обнаружилось множество проблем: неприятный запах, засоры. Сложность заключается в низкой сознательности населения.
Таким образом, для решения данного вопроса собственники помещений в многоквартирном доме должны провести общее собрание, принять соответствующее решение и определить источник финансирования, протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме направить в управляющую организацию для исполнения.
Люк мусоропровода
Подтверждающие решение о закрытие мусоропровода документы:
- Расписка в том, что каждый жилец приглашен на собрание и ознакомлен с проблемой.
- Протокол собрания, куда вынесен вопрос о запечатывании мусоропровода.
- Копия договора по установке контейнеров для мусора на придомовой территории и его вывозе.
Жители МКД просят управляющие организации заварить мусоропровод, чтобы в подъезде стало чище. УО и рады бы пойти навстречу, но сомневаются: ГЖИ может выдать предписание об устранении неисправности мусоропровода. Елена Шерешовец рассказывает, как УО заварить мусоропровод и не бояться ГЖИ.