Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купила платье дорогое хочу вернуть можно ли». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В случаях, когда платье бралось напрокат в аренду, его возврат вполне реален. Однако сделать это достаточно трудно и сложно. Для возврата платья нужно иметь ряд веских причин, а также на платье должен быть производственный брак, из-за которого платье должны точно принять. Не стоит думать, что обмануть продавца товара очень легко, так как скорее всего он работает в сфере продажи свадебных платьев уже не первый год. Фирмы производящие свадебные наряды всегда тщательно следят за технологией пошива, а также за результатом. Поэтому довольно редко свадебные платья возвращают по поводу некачественного пошива. В том числе производитель всегда знает свои права и обязанности, поэтому обмануть его точно не получится.
Новое платье, не ношено, после стирки немного уменьшилось и теперь не сидит, как надо. Бирка есть, но срезана. Прошло менее 14 дней. Примут обратно?
Филькина грамота! Это незаконно, а вы на всех основаниях можете потребовать возмещения в полном объеме, просто потому, что не подошел по цвету, фасону или размеру, сославшись на статью 18 и статью 25 Закона «О защите прав потребителей».
Содержание:
Инфотека по защите прав потребителей
В заявлении в обязательном порядке огласите свое намерение при невыполнении требований обратиться в суд с иском о возмещении стоимости платья а так же выплате компенсации 1% за каждый день просрочки исполнения требований.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п.1 ст.18 ЗоЗПП).
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Для покупателей свадебных платьев существует несколько способов осуществить возврат свадебного платья. Необходимо для этого знать некоторые законы, а также права, которыми наделен потребитель в области возврата свадебных платьев. Всем известно, что сложно понять, как сидит платье на невесте, если его примерка происходит в маленькой узкой кабинке примерочной. Здесь сложно определить удобство и его комфорт, поэтому так часто случается, что придя домой и снова примерив платье, девушка находит множество нюансов в его фасоне, а также размере. Обычно все свадебные платья универсальны и похожую модель найти сложно. Случается так, что магазин, продавший платье не принимает его обратно.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть платье обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат платья и как это сделать.
Следовательно, продавец должен представить экспертное заключение. В соответствии со статьей 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если в вещи будет выявлен другой дефект, не оговоренный при продаже, то потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу и истребовать своё право на обмен товара или возврат денежных средств, уплаченных за товар. При отказе продавца в замене или возврате в течение 14 дней со дня покупки товара надлежащего качества приобретенного по акции (скидке) потребитель может направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальный отдел в административном округе).
В данном случае вопрос решается между сторонами. Вы можете принести платье вместе с отрезанной биркой, и продавец уже сам будет решать, принимать его обратно или нет. Вернуться к содержанию ↑ ○ Почему брендовые магазины идут навстречу покупателям, а массмаркеты нет? Для брендовых магазинов большое значение имеет имидж и статус, поэтому с ними всегда легче договориться о возврате.
Купила платье 3 дня назад. На примерке показалось, что сидит идеально, да и свекровь меня в этом заверила. Но придя домой обнаружила, что платье в плечах немного собирается в складки, потому что велико. Как вернуть платье, если не подошло? Я смогу вернуть свои деньги?
Однако в данном случае вам необходимо доказать, что приобретенный товар не соответствовал заявленному качеству. ✔ Экспертиза по изделию.
Насколько я могу понять, Вы платье не надевали, и даже не забирали из магазина домой. В таком случае ни о каком удержании речи и быть не может. Магазин обязан вернуть вам деньги в полном объеме. Тот факт что свадьба состоялась, и даже если Вы купили другое платье, к магазину вообще никакого отношения не имеет.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть платье обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Могу ли я вернуть платье купленное по акции
Именно в этом случае стоит обратиться за разъяснением к юристу, который подскажет, как поступить в этой ситуации, а также расскажет о том, на что вправе рассчитывать покупатель. Не многие люди знают о всех своих правах, поэтому отстаивать свои интересы им довольно сложно.
Смотрите также
- Можно ли требовать замены на новый? 1 ответ
- Сломался телефон в третий раз.
Как не приятно это осознавать, но бывает так, что выбрав свадебное платье и принеся его домой, невеста видит на нем либо пятна, либо оно просто бывает порвано. Поэтому важно знать, в каких случаях можно сделать его возврат. Вопрос в том, как доказать, что платье действительно не покидало пределов магазина с того момента как Вы его оплатили. У Вас на руках должен остаться как минимум договор передачи товара на хранение и акт передачи вещи на реализацию, либо зафиксированный факт расторжения договора хранения. Что мешает продавцу сказать, что платье Вы забрали, поносили и больше они ни Вас, ни платья не видели, до момента обращения с заявлением о возврате денег или до иска в суд?
На какое усмотрение? есть закон и они обязаны вернуть деньги! если срок не больше 14 дней и товаром не пользовались. Есть перечень товаров, которые нельзя вернуть/обменять (например, лекарства, нижнее бельё).
Без свадебного платья не обходится ни одна свадьба. Некоторые свадебный наряд шьют на заказ, другие же просто приобретают в магазинах, в которых представлено большое количество моделей. Стоит помнить, что платье на заказ стоит довольно дорого, поэтому не каждая невеста может приобрести такое роскошное дорогое платье. В любом случае, как бы не приобреталось платье, иногда случается так, что его необходимо вернуть обратно либо в магазин, либо в ателье по пошиву наряда. У некоторых девушек, часто возникает вопрос, а можно ли вернуть свадебное платье, ведь оно надевается всего раз в жизни, после чего оно больше не надевается.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. На чьей стороне окажется закон?Имею ли я права взглянуть на моё потенциально-заказанное платье, если предоплату мне ещё не вернули?
Продавец отказал в возврате платья в магазин, купленное на распродаже
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ! Товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции. Если при приобретении товара по акции к нему дополняется «подарок» (в виде бонуса), то к этому бонусу аналогичные требования, как к основному товару, не предъявляются, так как передача вещи в собственность осуществляется безвозмездно, по договору дарения (ст.
Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь.
Напишите заявление в магазин о возврате средств в двух экземплярах, на втором продавец пусть поставит свою подпись. Требуйте в заявлении вернуть деньги в полном объеме. При написании заявления оставьте включенным диктофон (лучше тайно), чтобы иметь надлежащее доказательство того, что платье действительно находится в магазине и продавец признает этот факт, как и обязанность вернуть вам деньги. Если продавец откажется принять заявление или заверить его принятие, направьте заявление почтой, с уведомлением о вручении (второй экземпляр сохраните, письмо пишите от руки).
Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы.
Если чек утерян, то покупатель может использовать в качестве его аналога показания очевидца покупки или же попросить продавца проверить историю кассовой ленты, которая сохраняет историю обо всех покупках за последние тридцать дней. На что может рассчитывать покупатель при возврате платья хорошего качества?
- На обмен на аналогичное платье подходящего фасона, цвета или размера;
Самое главное в этой ситуации — доказать, что с момента оплаты платье не покидало пределов магазина, то есть Вы не имели возможность пользоваться им.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?
ТопЮрист является информационным сайтом и ни при каких условиях не отвечает за выбор посетителем адвоката и разрешение юридических вопросов пользователя. Консультация на сайте предоставляется информационными партнерами (компании АлПартнер, Лекспрофит).
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть платье с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Распродажа и скидка — товар возврату подлежит А дома перед зеркалом приходит осознание, что шуба в принципе не вашего стиля, она совершенно не подходит по фигуре, не нравится, да еще имеет дефект — отсутствуют три нижних пуговицы.
Чек и бирка магазина есть. Дома померив поняла, что платье теснит. Кроме того обнаружился брак (на сетке уплотнение из ниток, похожее на зацепку (продавец сама назвала это заводским браком) и несколько мелких дырочек.