Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не могу вернуть пылесос хотя 2 недели ге прошло». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь.
Идите и возвращайте товар, обменяйте!Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей:Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) 1.
Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:
- Вы обнаружили мелкий дефект – возврат до 15 дней;
- Вы обнаружили серьезный дефект – возврат по гарантии до 2-х лет.
Содержание:
Можно ли вернуть пылесос в магазин?
Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат пылесоса в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо пылесос не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за пылесос надлежащего качества); либо пылесос ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за пылесос ненадлежащего качества).
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Писать заявление в контору в которой приобрели о возврате. Причину придумайте хорошую. Пусть на вашем заявление пишут, что они его приняли и причину отказа. Т.е. после 4 минут работы не на максимальной мощности индикатор горит красным и мощность всасывания соответственно падает.
Можно ли вернуть пылесос которым пользовался один раз
Купили его неделю назад, использовали 1 раз и он мне не понравился \на мой взгляд плохо отмывает…читать ответы (2) Скажите в течении какого времени можно вернуть пылесос в интернет-магазин, если он новый?читать ответы (1) Через три недели после покупки сломался пылесос.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.
Пылесос плохо всасывал пыль и им толком не пользовались, но не в этом суть. В январе 2015г он сломался, отдали его на ремонт по гарантии, примерно через месяц его якобы починили. продавцы эльдарадо стали показывать пылесос, он включался через раз (они поменяли двигатель). Опять долго оформляли на второй ремонт. Однозначно — НЕТ. Пылесос отнесен к категории сложной бытовой техники. А ИСПРАВНАЯ сложная бытовая техники возврату и обмену не подлежит.
Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть пылесос обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат облака и как это сделать. Важно!
Товар абсолютно исправен. Согласно ЗоЗПП (ст.25 и списка товаров надлежащего качества не подлежащих возврату-обмену) товар этот обмену не подлежит. Однако.
Этот документ является достаточным основанием для подобных действий. В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть пылесос обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Вернуть пылесос если не устраивает мощность всасывания
Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно.
В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.
Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит, что: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Однако на перечень технически сложных товаров это право не распространятся. Поскольку пылесос относится к данной категории, вернуть его в магазин без веских причин практически невозможно. Возврат осуществляется только в случае неисправности.
- 2. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно соблюдать надлежащие правила эксплуатации. Если повреждения были нанесены не на производстве, а в процессе использования, возвратить пылесос в магазин не получится. Чтобы провести проверку качества, в большинстве случаев проводят экспертизу.
- 3. Часто в магазинах действуют дополнительные акции и услуги.
Вернуть пылесос в магазин если он не понравился
Гарантия есть. Возвращать деньги магазин отказывается. Как быть? юрист Жилинский Вольдемар Александрович Как вернуть деньги Претензия — судебный иск — экспертиза. Читать (1 ответ) Купили пылесос, через 1,5 месяца он сломался, принесли в сервис центр сказали что сгорел двигатель но якобы это наша вина, но на ремонт забрали. А можно ли вернуть пылесос, если 1 раз им уже убирали? Девочки, ситуация такая- мама купила пылесос, в Фоксмарте, ну мало того , что они ее обманули с комплектацией- на сайте указана еще одна насадка, а в комплекте ее нет и продавцы утверждают, что так и должно быть, так этим пылесосом невозможно убирать- он практически моментально перегревается. Т.е. после 4 минут работы не на максимальной мощности индикатор горит красным и мощность всасывания соответственно падает. Вопросик- может ли она его сдать, мотивируя тем, что вещь не понравилась в эксплуатации? Покупался неделю назад.
А можно ли вернуть пылесос, если 1 раз им уже убирали? Девочки, ситуация такая- мама купила пылесос, в Фоксмарте, ну мало того , что они ее обманули с комплектацией- на сайте указана еще одна насадка, а в комплекте ее нет и продавцы утверждают, что так и должно быть, так этим пылесосом невозможно убирать- он практически моментально перегревается.
Заранее спасибо! 17 Июля 2015, 00:12, вопрос №908659 алексей, г. Тула Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) г.
При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта. Что делать в случае отказа Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным. В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки. Иная ситуация возникает в том случае, когда покупатель хочет сдать бракованное изделие. Отказ является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор с жалобой.
Только есть пылесос купили в интернет-магазине дистанционным способом, он исправен, не утерял товарного вида, не использовался — в течение семи дней со дня передачи товара, ст.26.1 ЗоЗПП.
Подскажите, пожалуйста, могу ля я обратиться в суд на независимого эксперта? И что я могу у него потребовать? юрист Селянкин Вячеслав Владимирович Можете. Взыскивайте уплаченную за экспертизу сумму, судебные расходы, моральный вред. Приложение: Решение суда, и все остальное. Читать (1 ответ) Третий раз сломался пылесос.
Узнайте, можно ли и как вернуть пылесос обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат пылесоса самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.
Что делать, если пылесос потерял мощность всасывания
При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники.
Источник: http://media.nzherald.co.nz/webcontent/image/jpg/201319/dv1291042_1024x768.jpg Порядок действий при возврате пылесоса в магазин Возврат товара полностью зависит от наличия и происхождения дефектов.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.
По каким причинам можно вернуть пылесос в течении 14 дней
Достаточно допустить просрочку всего в один день и возможности по возврату полностью меняются. Процедура В торговой сети Эльдорадо все вопросы, связанные с возвратом или обменом товаров или денег за услуги, которым не воспользовался, решают специально выделенные сотрудники, владеющие всей подробной информацией о правилах обмена/возврата. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть пылесос с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
ЗоЗПП ст 18 читайте. Если считаете, что флешка имеет недостаток, то продавец вправе провести экспертизу, если возникает спор о причине возникновения недостатка. Просто так флешку, даж если она рабочая сдать нельзя.
Если нет, оформить возврат будет невозможно. Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака.