Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вернуть купальник в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Возврат и обмен купальников Можно ли сдать не подошедший купальник и солнцезащитные очки? Комментарии: 5 позволяет покупателю обменять или сдать качественный непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, габаритам, расцветке или комплектации.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть купальник обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Но дома поняла, что модель не моя. Скажите, пожалуйста, имею ли я право сдать этот купальник в магазин, если у меня сохранены все этикетки и чек?Марина. Минск.Марина, закон на вашей стороне. Купальник не считается нижним бельем, поэтому у вас есть право отнести его в магазин. Правда, в соответствии со статьей 26 закона «О защите прав потребителей» (статья называется «Право потребителя на обмен товаров надлежащего качества») вы можете не вернуть, а обменять его на другой купальник — например, другой расцветки, фасона, размера. И только в том случае, если в магазине не окажется аналогичного товара, вы вправе требовать возврата денег.На вопросы читателей «Комсомолки» отвечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Владимировна СУША.
Содержание:
Как поменять купальник в спортмастере
Они позволяют провести упрощенную процедуру возврата. Благодаря её у вас есть три способа вернуть купальник, купленный удаленно: При этом правила дистанционной торговли “Перекрывают” собой нормы ПП РФ №55, что позволяет возвращать любую одежду независимо от её типа. В таких ситуациях действует всем известное правило «четырнадцати дней». Также купальник можно вернуть сразу после покупки, пока он ещё сохранил свой внешний товарный вид.
Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись (табличка, объявление, информация на чеке и т. д).
В каких случаях интернет-магазин может отказать в возврате денег за качественный купальник? Если Вам было предложено (на условиях схожих с розничными магазинами) предварительно осмотреть и примерить купальник(и) в пункте выдачи Вашего заказа и, если не подойдёт, — отказаться от его приобретения без каких-либо выплат магазину.NB! От интернет-магазинов следует отличать интернет-сайты доставок (типа aliexpress, ebay), где источником дохода владельца сайта является доставка товара, например, из Китая в Россию, из Москвы в региональный город и т.п., а не его продажа. Вариант №2.
Случаются ситуации, когда по каким-то причинам нам приходится относить недавно приобретённую обновку назад в магазин. Всем известно, что у потребителя есть определённый срок, на протяжении которого разрешается оформить возврат. Однако существует также категория изделий, которые вернуть продавцу ни при каких обстоятельствах не представляется возможным. Сюда относят нижнее бельё, носочно-чулочную продукцию и некоторые другие товары. На фоне этого у многих возникает вопрос, подлежат ли купальники обмену и возврату. Попробуем разобраться, что об этом говорит закон.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть купальник обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат купальника и как это сделать.
Вы имеете право на возврат товара без чека, если платили по карте, или у вас есть свидетель, который способен подтвердить факт покупки.
Тем более, я думала, что купальники относятся к спортивно-трикотажным изделиям. 2. Могу ли я просить, чтобы мне выдали ксерокопию ее запроса в «вышестоящий отдел» и их ответа по-поводу возврата? — Спрашиваю, так как есть подозрения, что никакого запроса она делать не будет.
Обсуждая тему, купальники подлежат возврату или нет, мы уже определили, что стандартные правила обмена на них не действуют. Однако, как и в любом правиле, здесь есть свои отступления. Выделяют некоторые моменты, когда совершить обмен подобного рода продукта на другой или вернуть потраченные средства, вполне реально.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. Купальники и нижнее бельё после совершения покупки возврату/обмену не подлежат: в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81) входят Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. 1. Действительно ли купальник относится к категории нижнего белья? Марина, закон на вашей стороне. Купальник не считается нижним бельем, поэтому у вас есть право отнести его в магазин. Правда, в соответствии со статьей 26 закона «О защите прав потребителей» (статья называется «Право потребителя на обмен товаров надлежащего качества») вы можете не вернуть, а обменять его на другой купальник — например, другой расцветки, фасона, размера. И только в том случае, если в магазине не окажется аналогичного товара, вы вправе требовать возврата денег.
Делается это, очевидно, с целью уменьшения обращений и жажде незаконной наживы. Следует знать, что «при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.» Таким образом, если Вы привезете товар на склад (или иной адрес, указанный интернет-магазином), Вам возвращается 100% денег, уплаченных за возвращаемые товары.
Если магазин отказывается произвести замену товара или вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.
Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?
Владелец сайта www.kp.by — Закрытое акционерное общество «БелКП-ПРЕСС» (юридическое лицо, на которое возложены функции редакции газеты «Комсомольская правда» в Белоруссии»).
Обратите внимание, что возврату и обмену не подлежат текстильные изделия надлежащего качества, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с Перечнем ). В случае если Вы возвращаете вещь ненадлежащего качества или не соответствующую Вашему заказу (артикул, цвет, размер), Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Данная экспертиза для покупателя проводится бесплатно. 3 Вернуть деньги за бракованный товар, согласно законодательству, магазин обязан в течение 10 дней.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть купальник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Следует знать, что «при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.» Таким образом, если Вы привезете товар на склад (или иной адрес, указанный интернет-магазином), Вам возвращается 100% денег, уплаченных за возвращаемые товары.
Сделали покупку в интернет-магазине и нашли недочет в купленном товаре? Вы вправе обменять или вернуть его в течение 7 дней со дня доставки вам заказа, или в течение 90 дней, если продавец не выдал памятку о сроках возврата. Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней с момента возврата.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
По этой причине можно вернуть другие предметы: К примеру, если по приходу домой покупатель понял, что товар не соответствует размеру, фасону либо габаритам, не подходит по цвету. Это право потребителя изложено в статье 25 Закона от 1992 года № 2300-1. В первую очередь, магазины, торговые точки, где на продаже выставлены предметы гардероба, должны быть оборудованы примерочными кабинами в целях сокращения фактов возврата назад вещей.
Купальники подлежат возврату или нет
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФC77-50166 от 15 июня 2012. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.
Ну и само собой, нельзя возвратить товары, которые запрещены к обороту в РФ либо алкогольную продукцию, поскольку их продажа дистанционным способом недопустима по закону.Теперь про платность возврата. Некоторые интернет-магазины устанавлиют дополнительные тарифы на возврат/обмен вещей.
Поскольку обсуждаемый товар относят к категории белья, если не подошёл размер или покрой – просто так отнести его к реализатору нет оснований. Исключениями будут считаться следующие случаи:
- клиенту не сказали изначально, что продукция не подлежит возврату (либо не было соответствующей таблички);
- товар надлежащего качества, однако его размер или другие характеристики не соответствуют информации, написанной на бирке;
- предмет приобрели через интернет и у потребителя не было возможности его примерять.
Инструкция 1 Если гарантийный срок изделия еще не подошел к концу, составьте в двух экземплярах заявление-претензию, в котором попросите вернуть деньги за некачественный товар, описав ситуацию с его порчей. Отнесите их вместе с товаром в магазин и отдайте одно из них администратору. Второй экземпляр с пометкой администратора о получении оставьте у себя. Если в магазине откажутся принять вашу претензию, отправьте ее заказным письмом с уведомлением. 2 После этого магазин вправе отправить вещь на экспертизу, доказывающую производственный брак или вину покупателя. В первом случае магазин будет обязан возвратить покупателю деньги за товар, либо заменить его на другой купальник равноценной стоимости.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Определяя, можно ли вернуть купальник в магазин розничной торговли, для начала нужно выяснить к какой категории товаров он относится. Так, он подпадает под «швейные и трикотажно-бельевые изделия». Исходя из этого, купальник не подлежит возврату, как и плавки. Однако, говоря о покупке такой обновки, особенно в паре с парео есть разница, когда приобретают качественный и некачественный продукт.
Бытует убеждение, что любое качественное белье, купленное в интернет-магазине, можно вернуть, поскольку интернет-торговля регулируется Постановлением Правительства РФ о «Правилах продажи товаров дистанционным способом», согласно которому продавец обязан вернуть вам полную стоимость любой покупки, кроме вещей, сделанных на заказ.
Обратите внимание, что возврату и обмену не подлежат текстильные изделия надлежащего качества, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п.