Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отзыв: Adidas.ru — интернет-магазин спортивной одежды и обуви — Наплевать на клиентов!». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В случае задержки заказа, свяжитесь с нами для решения проблемы. После этого в связи с отсутствием намёков на доставку дважды обращалась в службу поддержки — мне сначаа сообщили, что доставка планируется 24-25 декабря, ждите звонка. Затем в крайне некорректной форме объяснили, что служба поддержки никакой информацией не владеет, ждите, когда Вам позвонят. В просьбе соединить меня с руководителем либо другим компетентным сотрудником мне было отказано. 24 декабря наконец удалось выяснить, что ещё 18 декабря сформированный заказ передан в DHL Global Mail.
При этом должны быть удовлетворены следующие условия:
- Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения.
Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
- Товар не должен иметь следов эксплуатации.
Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.; - У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;
NEO — это новый молодежный бренд компании adidas. Повседневная одежда и обуви для стильной молодежи, ведущей активный образ жизни. Отличается доступной ценой, создается с учетом последних тенденций моды.
Содержание:
В официальном интернет-магазине компании Adidas в России можно посмотреть каталог мужской и женской одежды и обуви Адидас, а также аксессуары Адидас — сумки, кепки и тд. Адреса магазинов Adidas в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.
Тоже столкнулась с этим сайтом на свою голову , как говорится скупой платит дважды . Заказала сыну кросовки 44 р , пришли даже не Adidas ! А какое то китайское г .39 р . На звонки не отвечают , сделала повторный заказ с другого номера , менеджер перезвонил но как только я сказала что меня интересует возврат приобретенных кроссовок бросил трубку . Так что вот , думайте прежде чем заказывать . А кто пишет положительные отзывы это скорее всего работники данного развода !
Настоящим я соглашаюсь(и/или получил соответствующее письменное согласие своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя и ООО «АДИДАС» вправе потребовать документальное подтверждение этого согласия)с тем, что ООО «АДИДАС» может связываться со мной по почте, электронной почте, смс, телефону и с помощью других средств связи в целях маркетинга, рекламы и изучения мнений. Для того, чтобы получать только интересную мне информацию, я соглашаюсь на анализ и обработку истории моего взаимодействия с ООО «АДИДАС».Я согласен на обработку моих персональных данных, включая трансграничную передачу и передачу третьим лицам, уполномоченным ООО «АДИДАС» для осуществления целей маркетинга, рекламы и изучения мнений группой компаний adidas.
Для персонализации материалов, а также для обеспечения общей безопасности мы используем файлы «cookie». Продолжая использовать сайт, вы разрешаете нам собирать информацию посредством использования файлов «cookie».
Как вернуть товар в магазин адидас?
Ввод промо-кода не требуется;Акция распространяется на определенную группу товаров;Акция доступна для всех клиентов магазина;Акция доступна без ограничений по сумме заказа.
Мне уже месяц не возвращают деньги за вещь, которую приобрела на сайте, а сдала в магазин(размер не подошел). Сейчас новые правила: вместо денег выдают кучу бумаг и сидите ждите денег потом. Звонила им, говорят магазин ваши бумаги еще не выслал, а магазин говорит, что выслал в тот же день, что я принесла в магазин.Короче, как в яму.
Pashel 23.07.2015 — 09:07 [ показать ] 0 Статус: Offline Юморист Регистрация: 27.12.10Сообщений: 566 Хороший пост, Ира!
Статус: Offline Хохмач Регистрация: 14.01.13Сообщений: 684 Фамилию закрась в заяве то 🙂 [^] VampirBFW 23.07.2015 — 09:05 [ показать ] 5 Статус: Offline Поварствующий радиоуправляемый сисадмин Регистрация: 20.02.10Сообщений: 5759 Все? 1.
Как вернуть товар в магазин adidas: условия возврата и причины отказа
Это полный обман. Не читайте положительные отзывы! Не верите, то проверьте сами. Наберите реквизиты это раз, закажите обувь (ради прикола) и попробуйте до них дозвониться/дописаться. БЕСПОЛЕЗНО! НИКТО НЕ ОТВЕТИТ! Раньше они, кстати, по-другому назывались. Они меняют название своей фирмы! Аферисты! Они присылают кроссовки цена которым 100 рублей. Не ведитесь! Останетесь без денег. Оператор ооочень вежливая девушка уговорит вас купить и 3 пары обуви.
Adidas обладает широким и уникальным разнообразием товара, начиная от одежды и обуви для профессиональных спортсменов до вещей премиум класса, что позволяет удовлетворить потребности самых различных покупателей. Продукция adidas является синонимом качества уже более семидесяти лет. В производстве используются только лучшие стандарты качества, технологий и инноваций.
Решила-таки пойти и купить, наконец, себе эти ваши суперстары. Кроссовки с тремя фирменными контрастными полосками: черными, красными, зелеными, серыми, иногда зачем-то белыми и тогда какой в них смысл — всё сливается. Но понятное дело, что самые четкие кроссы — это белые с черными полосками. Посмотрела, что цены на них сейчас стабилизировались, и даже как будто снилизись — стали чуть больше 6 тыс, размеры есть во всех магазинах. На сайте кроссовки выглядят очень прилично, аккуратно и желанно. Но вот при ближайшем рассмотрении разочаровали. Швы грубые, виден клей и резиновый мысок какой-то желтоватый, а не белоснежный. Не знаю, может, вид той или иной пары зависит от поставки, но в данный момент покупать не захотелось. Может, через месяц приду снова померяю.
Заказала красивую сумку бордового цвета (по распродаже именно этой модели — вместо 17000 за 5000). Посылка пришла очень быстро, выкупила. Раскрыла и можно было начинать плакать — сумка ЧЕРНОГО цвета, совершенно другой модели и лаковая… …
Group CIS — это два легендарных спортивных бренда: adidas и Reebok. Это компания, которая каждый день меняет жизнь людей через спорт, создавая новое и стирая границы невозможного. Мы живем спортом, вдохновляем своим примером и помогаем людям делать уверенные шаги навстречу ярким достижениям.
Кстати,если этот отзыв будут читать в Адидасе, то по номеру заказа посмотрите фамилию,у меня и так есть карта с 10%. \»Шикарное\» отношение к клиентам, спасибо за испорченное настроение.У вас все ответы магазина можно описать двумя фразами: Очень сожалеем и Примем меры. Но судя по негативным отзывам, ни то ,ни другое они не делают. Что конкретно сделали, как исправили ситуацию?!! Написали стандартную отписку?!!! Да за такую \»работу\» я бы своих подчиненных на улицу выкинул, да еще бы вдогонку поддал.Любой(!!!) интернет-магазинчик даст фору этому \»Адидасу\» в кавычках!
Оказалось, что доставка моего заказа заявлена у них на 6-13 ИЮНЯ!!! И для решения проблемы, мне нужно звонить кретинам в адидас. И вот уже 2 дня я звоню в адидас и получаю один и тот же ответ: -я составил претензию,с вами свяжутся. Но, так никто не перезванивает.p.s Когда ты сталкиваешься с подобными проблемами в европейских или американских интернет-магазинах, то моментально получаешь длинные извинительные письма с объяснениями и компенсацией неудобств в виде промо-кода на жирную скидку. Если это происходит у нас, то ты получаешь только многочасовые выяснения причин, неубедительные отговорки и унизительное выпрашивания своих оплаченных заказов. Все, больше никакого жлобского российского адидаса.
Некачественное белье от поставщика ( ИП)-откровенная «китайса»- «корректирующие» шорты не корректирующие, а маломерки, да еще с оторванными этикетками, а бюстье безразмерное на нос не полезет полногрудым женщинам (наверное перекупает дешевый китайский товар и перепродает). Не рвущиеся колготки от бурлеско чуть потянула, и они порвались. Зато написано, что обмену и возврату все это не подлежит. Сплошной брак за наши деньги. На сайте информация о сроках доставки: Сроки доставки Москва – в течение 3-х рабочих дней. В декабре, в связи с увеличением количества заказов в период перед новогодними праздниками, срок доставки заказов может быть увеличен на срок до двух рабочих дней по г.Москве, Московской области, г.Санкт-Петербург, Ленинградской области, и на срок до 3-5 рабочих дней для всех остальных регионов. Просим Вас учитывать данную информацию при планировании заказов. 18 декабря обратилась в службу поддержки с вопросом, когда планируется доставка. Цитирую ответ специалиста службы поддержки: Ожидайте, пожалуйста, в течение 1-2 рабочих дней Ваш заказ будет доставлен.
Отвратительный магазин с претензией на элитность. Колхоз во всём. Сделал заказ. Оператор ошибся и написал неполный адрес на посылке. Позвонил курьер, выяснил что адрес другой, нахамил, обвинил в ошибке почему то меня, отказался ехать. Написал претензию в La Redoute. От них получил отписку, мол сделали запрос в ТК, ждём ответ. За неделю так ничего и не ответили. Написал повторно уже с требованием вернуть деньги. Они уже не знали как выкрутится и написали мне — «Ваше письмо пришло в зашифрованном виде». Отвратительный магазин, ужасный сервис. Не хочу более иметь с ними дел и другим не советую.
Обязательно нужно было поскорей выставить свое нищебродство, да еще и сломав пост нормальному человеку? Обувь за 600 рублей, постеснялся бы писать ТС, молодец, отстояла свои права, так держать! Опасный человек Это сообщение отредактировал Aptekar — 23.07.2015 — 09:09 [^] rm2811 23.07.2015 — 09:06 [ показать ] 5 Статус: Offline Ярила Регистрация: 12.06.09Сообщений: 7287 хитро, молодец, ТС) p.s.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине adidas в своих отзывах.
Легендарный бренд, создающий одежду и обувь для занятий спортом с использованием передовых технологий. Это коллекции, которые помогают добиваться максимальных результатов в любом виде спорта как начинающим, так и профессиональным атлетам. Продукция этого направления воодушевлена традициями, заложенными нашим основателем Ади Дасслером. Sport Performance по-прежнему остается одним из основных направлений компании adidas Group и предлагает продукцию почти для всех видов спорта.
Заказ №849061. Оплачен 11.04.2019 а в итоге трижды получал уведомления о том, что отправка моего заказа задерживается. Фактически отправили заказ только 08.05.2019. И каково же было моё удивление когда 13.05.2019 в пункте выдачи я получил совершенно не тот товар что заказывал. Теперь ожидаю эпопею с востановлением средств.
Быстро, качественно, надёжно. В противовес скептикам — если бы в других торговых фирмах России был подобный сервис, да и западным партнёрам в торговых отраслях было бы чему у ADIDAS поучиться!
17 отзывов покупателей о магазине adidas
Добрый вечер, первый раз сделала заказ через Ваш сайт. Заказывала платье ЛЛ 1782, сегодня его получила. Платье подошло идеально по размеру, качество соответствует заявленному, заказом очень довольна. Спасибо Вам за вашу работу, успехов и процветания!
Сделал заказ женских кроссовок № заказа: 00534548, ну думаю, супруге подарок сделаю. Прошло 2 (два!!!) дня и мне рано утром звонит оператор магазина и спрашивает,мол, всё ли в силе? Я подтвердил заказ, она пообещала доставить вовремя,короче, благодать. Вечером того же дня приходит письмо на мыло, типа не могли дозвониться(!!!), подтвердите заказ по бесплатному телефону в течение 48(!!!) часов. Сразу же звоню в Москву подтвердить (дважды) заказ, а мне в ответ: мы вам ещё письмо послали, где сообщили, что этого товара нет, но в качестве компенсации мы вам высылаем 10% скидку! Я жене скидку подарю?!!! На мой вопрос о предыдущих подтверждениях оператор ответил, что \»ну так получилось\»!
Недавно получила свой первый, так сказать пробный заказ-спортивный костюм. Он просто супер! Смотрится классно, размер полностью соответствует, сшит идеально. Очень довольна, буду заказывать ещё.
Перечень товаров, не подлежащих возврату Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:
- Купальные костюмы и другие товары для плавания;
- Нижнее белье;
- Носочно-чулочные изделия;
- Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
- Товары, сделанные под заказ покупателя;
ВМЕСТО ПОДВОДНОЙ КАМЕРЫ КАЛИПСО ПРИСЛАЛИ ПРИСЛАЛИ НАЛОБНУЮ ,вместо самоподсекающей удочки прислали зимнию без шестика . …
Культовый молодежный бренд повседневной одежды и обуви, на протяжении многих лет неразрывно связанный с различными культурными направлениями, такими как музыка, танцы и граффити. Главной отличительной чертой этого бренда является яркий, узнаваемый логотип направления – Трилистник, который присутствует в одежде, обуви и аксессуарах. Originals берет истоки в богатом наследии adidas и находится в постоянном развитии, предлагая актуальные и модные коллекции каждый сезон.
В официальном интернет-магазине adidas вы можете заказать и купить спортивную одежду, обувь и аксессуары для мужчин, женщин и детей. Здесь предлагается широкий ассортимент коллекции: Originals, NMD, Stan Smith и т.д.